Jak Krowd przetwarza Twoje dane: krótko, jasno i zgodnie z RODO.
Administratorem danych osobowych jest Firma Handlowo-Usługowa XL38 Rafał Ceglarek, z siedzibą pod adresem Przecław 92D/1, 72-005 Przecław, NIP: 8513221756, działająca pod marką Krowd.
Kontakt w sprawie danych osobowych: contact@krowd.one.
Przetwarzamy dane, które przekazujesz nam aktywnie w formularzach lub w korespondencji — w szczególności: imię, adres e-mail, nazwa firmy, treść wiadomości, ewentualnie informacje o budżecie i ramach czasowych projektu.
Dodatkowo, w sposób ograniczony i wynikający z technologii: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, dane o sesji — wyłącznie w celach bezpieczeństwa i analitycznych (zgodnie z Twoją zgodą na cookies).
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie po to, aby: odpowiedzieć na zapytanie wysłane przez formularz, prowadzić bieżącą korespondencję projektową, prowadzić działania marketingu własnego (gdy wyrazisz na to zgodę), oraz zabezpieczyć stronę przed nadużyciami.
Przetwarzanie odbywa się na podstawie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda — formularze, newsletter, cookies marketingowe), art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy lub realizacja umowy), art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora — bezpieczeństwo strony i komunikacja).
Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez okres niezbędny do prowadzenia rozmowy projektowej, a po jej zakończeniu — przez 24 miesiące w celach archiwalnych i ewentualnych roszczeń.
Dane z newslettera — do czasu wycofania zgody.
Logi serwera — zgodnie z polityką hosting partnera (zwykle 30 dni).
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia: dostawcy hostingu (OVHcloud SAS, z siedzibą we Francji — centra danych w UE), dostawcy usług e-mail transakcyjnych (Resend Inc., USA — w oparciu o standardowe klauzule umowne).
Po wyrażeniu zgody na cookies analityczne Twoje dane mogą być również przekazywane: Google LLC (Google Analytics 4 — anonimizacja IP oraz mechanizm Consent Mode v2), Microsoft Corporation (Microsoft Clarity — heatmapy i anonimizowane nagrania sesji; pola formularzy są maskowane; szczegóły: https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/setup-and-installation/privacy-disclosure).
Po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe Twoje dane mogą być przekazywane: Google LLC (Google Ads — pomiar konwersji kampanii reklamowych) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel — pomiar i optymalizacja kampanii reklamowych w serwisach Meta). Domyślnie żaden z tych mechanizmów nie zbiera danych przed Twoją zgodą (Google Consent Mode v2 / Meta — revoke-by-default).
Wszyscy powyżsi dostawcy podlegają standardom RODO oraz EU-US Data Privacy Framework (w przypadku transferu do USA). Każdą zgodę (analityczną i marketingową) możesz wycofać w dowolnym momencie w ustawieniach cookies.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych do celów marketingowych innych podmiotów.
Masz prawo: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w celach marketingowych), wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem).
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl).
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani podobnie istotnych — w tym profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
Strona używa plików cookies — szczegóły, kategorie i sposób zarządzania zgodami opisaliśmy w bannerze cookies dostępnym na każdej podstronie. Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje, czyszcząc dane strony lub klikając link „Ustawienia cookies" (gdy zostanie udostępniony).
We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt: contact@krowd.one.
Skąd mamy dane. Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, a my przygotowujemy ocenę Twojej obecności w sieci albo propozycję audytu, korzystamy z publicznie dostępnych informacji o firmie, które nasz zespół zbiera ręcznie: nazwy firmy, adresu działalności, NIP-u i REGON-u (ze strony firmy lub z publicznej wyszukiwarki, np. wykazu podatników VAT), strony internetowej, publicznych profili firmy w mediach społecznościowych i serwisach rezerwacji oraz wizytówki w Google Maps. Korzystamy też z naszych obserwacji podczas wizyty oraz z technicznych parametrów strony firmy (bezpieczne połączenie, wersja mobilna, szybkość, widoczność dla wyszukiwarek, obecność linków kontaktowych na stronie oraz konfiguracja poczty w publicznych rekordach DNS domeny), które mierzymy automatycznie. Nie pobieramy danych automatycznie z serwisów internetowych i nie kupujemy baz danych. Gdy sam korzystasz z bezpłatnego sprawdzenia na stronie krowd.one, dane pochodzą od Ciebie: nazwa firmy, branża, adres strony, opcjonalnie link do profilu oraz, wyłącznie za Twoją zgodą, adres e-mail i numer telefonu. Gdy zgłaszasz się przez formularz reklamowy w serwisach Meta, otrzymujemy dane, które w nim podajesz.
Cele i podstawy prawne. Przygotowanie oceny obecności firmy w sieci i propozycji audytu opieramy na prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wykonanie bezpłatnego sprawdzenia na Twoją prośbę opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Informacje handlowe e-mailem i kontakt telefoniczny w celach marketingowych wysyłamy i podejmujemy wyłącznie za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej), którą możesz wycofać w każdej chwili. Bezpłatne sprawdzenie nie wymaga zgody marketingowej.
Okresy przechowywania. Dane firmy, z którą nie nawiązaliśmy kontaktu, usuwamy po 30 dniach. Po nawiązaniu kontaktu przechowujemy je do 180 dni od ostatniej aktywności. Dowody zgód i ich wycofań (czas, adres IP, dane przeglądarki z chwili zgody) przechowujemy w formie pseudonimizowanej przez okres przedawnienia roszczeń. Listę podmiotów, z którymi nie chcemy się kontaktować (po sprzeciwie lub wycofaniu zgody), prowadzimy jako skróty kryptograficzne, bez danych firmy. Wynik bezpłatnego sprawdzenia jest dostępny pod prywatnym linkiem przez 24 godziny.
Odbiorcy danych. Dane przetwarzają w naszym imieniu: dostawca hostingu (OVHcloud), dostawca poczty (Resend), Google (pomiar szybkości strony narzędziem PageSpeed; przekazujemy wyłącznie adres strony firmy), a przy zgłoszeniu z formularza reklamowego także Meta. Szczegóły dotyczące dostawców i przekazywania danych poza EOG opisaliśmy w sekcji 6.
Twoje prawa. Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO) oraz prawo wycofania zgody w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Aby skorzystać z tych praw, napisz na contact@krowd.one. W każdej wiadomości handlowej jest też link do wypisu. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Ocena punktowa. Punktowa ocena obecności w sieci w mini-audycie to nasza marketingowa ocena tego, co widać z zewnątrz. Nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków wobec Ciebie i nie jest zautomatyzowaną decyzją w rozumieniu art. 22 RODO.